Servicio de Atención al Usuario de Salud

El Servicio de Atención al Usuario (SAU) es una dependencia que recibe y responde quejas, reclamos y/o sugerencias, así como agradecimientos y felicitaciones.

Considerando que es necesario establecer vínculos entre el usuario/a de salud y la  cartera sanitaria, basados en paradigmas de calidad y calidez en la atención en salud, dando respuestas y resolución a las inquietudes, de manera humanizada, digna, rápida y eficiente.

Todos los datos tienen acuse de recibo y posterior seguimiento, a fin de que las consultas, inquietudes y los reclamos sean contestados y, en la medida de lo posible, resueltos y/o derivados al área de influencia de los mismos.

Los datos para el contacto con el Hospital de Trauma son los siguientes.

Telefono: (021).204 – 800

Cel: (0961). 945.690

Correo Electrónico: sauhtrauma@gmail.com

Si usted tiene una queja, un reclamo, un agradecimiento que hacer, una felicitación que dar o una sugerencia para mejorar con nuestra atención puede ingresar al siguiente enlace y completar el Formulario de Receptividad Institucional.

Formulario de Receptividad Institucional